私が楽天を継続しない理由

私は、昨年の６月に楽天モバイルを契約しました。
ですので、今年の６月に１年の無料期間が終了します。
無料期間終了後は、解約することになると思います。

理由はいろいろあります。
通話品質、楽天への信頼性、
他社に魅力的なプランがあるとかです。
このように、一般的に言われている理由以外に、
決定的なことがあります。

あまり、ネットなどでは見ませんので、
私の個人的な理由かもしれません。

それは、無料通話アプリ　
RakutenLINKが使いにくいからです。

楽天の通話し放題というのは、
このRakutenLINKを使った場合です。

しかし、私の使い方だと、
無料にならないケースが多々あり、
それがストレスです。

私は、Googleの音声入力をよく使います。

例えば、電話帳に登録されている連絡先に
電話をする場合、音声入力で
「会社に電話する」、「自宅に電話する」と言うと、
スマホ標準の電話アプリが立ち上がって発信されます。

この場合、RakutenLINKを使っていないので
課金通話となります。

以前にGoogleのテレビＣＭにもあったように
例えば「近くのスパイスカレーに店」などと言うと
検索結果で候補のお店が何件か表示されます。

検索結果からお目当てのお店を選ぶと、
電話番号📞、経路案内、WEBSITE
などの項目が表示されます。

そこで、お店に電話をする場合、
📞をタップして電話を架けると
スマホ標準の電話アプリが立ち上がって発信されます。

この場合もRakutenLINKを使っていないので、
課金通話となります。

通話無料とするためには、
検索結果の電話番号を一旦メモし、
RakutenLINKを立ち上げて、
キーパッドで電話番号を入力しなくてはなりません。

とても、面倒です。

これでは、スマホやGoogleの便利さが生かせません。

というわけで、RakutenLINKが使いにくいので
私は、無料期間が終了したら、楽天は解約します。